Reklamation/överklagan
Här får du information om hur du ska gå till väga om du anser att du har fått en felaktig parkeringsanmärkning på gatumark eller en kontrollavgift på tomtmark. Observera att hos oss kan du bara överklaga kontrollavgifter som utfärdats på tomtmark och parkeringsytor som förvaltas av Parkering Malmö.
Med tomtmark avses utomhusparkeringar, p-hus, garage som inte räknas som allmän plats. Om du har fått en kontrollavgift på tomtmark och om du anser att avgiften är felaktig, ska du överklaga hos förvaltaren. Den informationen finns nederst på din kontrollavgiftsblankett.
Reklamation av kontrollavgift
Här kan du ladda ner en blankett om du vill överklaga en kontrollavgift från Parkering Malmö. Observera att blanketten gäller endast kontrollavgifter på tomtmark. Om du vill överklaga en parkeringsanmärkning på gatumark måste du kontakta polisen, 040-20 30 00.
För nedladdning av blankett, klicka här.
Fyll i blanketten, skriv ut och skicka via fax eller post till Parkering Malmö, Reklamation, Box 4166, 203 12 Malmö, fax 040-97 93 30, eller maila till reklamationer@pmalmo.se.
Beslut skickas alltid via brev till den registrerade fordonsägaren och om du inte är registrerad fordonsägare så får du en kopia. Handläggningstiden är oftast sju till tio arbetsdagar.
Hur betalar man kontrollavgift?
När man ska göra en inbetalning av en kontrollavgift finns två alternativ:
-
Via bankgiro 279-2034. Ärendenummer på kontrollavgiften = ocr nummer
-
Eller direkt i vår kundtjänst på Östergatan 39, plan 4, som är öppen helgfria vardagar kl 9-16.
Ärendenummer måste uppges. Kontrollavgiften behöver inte betalas om överklagan sker innan betalningstiden har löpt ut.
Reklamation av parkeringsanmärkning
Med gatumark avses offentlig plats eller allmän platsmark (generellt alla gator och torg). Det är Vägverket som sköter administrationen av parkeringsanmärkningar som är utfärdade på kommunernas gatumark. De bevakar också att inbetalningar sker inom den föreskrivna tiden. Det är polisen som hanterar alla reklamationer av parkeringsanmärkningar på gatumark. På Malmö stads hemsida kan du läsa mer om hur du ska gå tillväga om du vill överklaga en parkeringsanmärkning, klicka här