Gå till innehåll
Vi ber om ursäkt för dubbla fakturor! Vi ber om ursäkt för att en del av våra kunder dessvärre har drabbats av dubbelt utskick av faktura för februari månad. Är du en av dessa, behöver du självfallet endast betala den ena fakturan. Vänliga hälsningar, Parkering Malmö
Förändrade öppettider i Kundservice och Reklamation På måndag den 25 januari har vår Kundservice och Reklamation stängt. För övrigt har vi pga coronaviruset infört begränsade öppettider i vår Kundservice och Reklamation. Vänligen besök oss endast när du vill hämta ut en sk tagg, och om din betalning måste göras på plats. För övriga ärenden ber vi dig kontakta oss via telefon eller mejl. För våra öppettider - LÄS MER. Vänliga hälsningar, Parkering Malmö
Läs mer
Byggnaden Isblocket med Parkering Malmös kundcenter och gångentré till P-huset Hyllie

Här kan du kontakta oss

Vår ambition är att du ska bli nöjd med din parkering! Vår service och parkeringskunnande står till ditt förfogande. Är det något som du inte är nöjd med, tveka inte att höra av dig till oss. Är det något som du är extra nöjd med, eller tycker är bra, är det förstås roligt för oss att veta det!

Har du en fråga om din parkering, behöver du hämta passerdon, reklamera en kontrollavgift eller anmäla ett fel på en parkeringsyta? Här hittar du kontaktuppgifterna till vår Kundservice, reklamation, övervakningscentral eller felanmälan.

Ändrade öppettider pga corona

För att minska smittorisken för corona minskar vi nu öppettiderna för vår Kundservice och Reklamation, och ber dig som har symptom som hosta, huvudvärk, halsont, feber eller andningsbesvär att inte besöka oss i våra lokaler. Du är välkommen att kontakta oss via e-post eller telefon.

Kundservice

P.g.a. rådande situation med Coronaviruset (covid-19) ber vi dig som kund att hjälpa oss minska smittspridning:

  • Vänligen besök endast vår Kundservice när du vill hämta ut en sk tagg, och om din betalning måste göras på plats. Vid övriga ärenden ber vi dig kontakta oss via telefon eller via mejl - se kontaktuppgifter nedan.
  • Vi vill endast ha max 3 kunder i lokalen åt gången (är ni flera i sällskapet, se då till att det är bara en av er som går in).

Tillsammans hjälps vi åt att minska smittspridningen! Ta hand om er och håll avstånd!

För att vi ska kunna ge dig snabb service är det bra om du har ditt kundnummer eller personnummer/organisationsnummer till hands − ange dessa uppgifter när du kontaktar oss. Använd gärna formuläret längst ner på sidan.

I vår Kundservice hanterar vi inte kontanter, men det går bra att betala med betal-/kreditkort. 

Besöks- och telefontid

Besökstid: helgfri månd-fred 09.00-11.00.  
Besöksadress: Arenagatan 12 (Hyllie)
Telefontid: Tillfälligt begränsade öppettider till helgfri månd-fred 09:00-11:00 samt 13:00-15:00.
Telefon: 040-605 69 80
E-post: kundcenter@pmalmo.se

 

Reklamation

Besöks- och telefontid

Öppet: Helgfri månd-fred 09.00-11.00.
Besöksadress: Arenagatan 12 (Hyllie)
Telefontid: helgfri månd-fred 08.00-12.00
Telefon: 040-605 69 42
E-post: reklamationer@pmalmo.se

 

Kundmottagning/övervakningscentral

Besöks- och telefontid

Öppet: Alla dagar 06-24
Besöksadress: Arenagatan 12 (ingång från passagen)
E-post: overvakningscentral@pmalmo.se
Telefon: 040-605 69 44

Vi hanterar inte kontanter, men det går bra att betala med kort.

 

Övriga ärenden

 

Felanmälan

Vill du göra en felanmälan gällande våra P-hus eller någon parkeringsyta som vi förvaltar? Ring 040-605 69 44.

Anläggning och förvaltning

Har du som fastighetsägare frågor gällande avtal och förvaltning? Mejla till forvaltning@pmalmo.se

 

Kontakta Kundservice

Kontakta oss

Vänligen fyll i formuläret nedan, så återkommer vi så fort som möjligt med svar.