
Här kan du kontakta oss
Kundservice
Besöks- och telefontid
Besökstid: Helgfri måndag till fredag 09:00-11:00 och 13:00-15:00.
Besöksadress: Arenagatan 12 (Hyllie)
Telefontid: Helgfri måndag till fredag 09.00-11.00 samt 13.00-15.00
Telefon: 040-605 69 80
E-post: kundservice@pmalmo.se
För att vi ska kunna ge dig snabb service är det bra om du har ditt kundnummer eller personnummer/organisationsnummer till hands − ange dessa uppgifter när du kontaktar oss. Använd gärna formuläret längst ner på sidan.
Chatta med oss
Du kan enkelt och snabbt få svar från oss genom att använda vår chatt-funktion som du hittar nere i höger hörn här på hemsidan. Under de tider som chatten är bemannad får du omedelbart svar och kan ha dialog med vår kunniga personal på Kundservice.
Kontakta oss
När inte chatten är bemannad kan du skicka meddelanden via formuläret som finns under ”Kontakta oss”. Där du också kan ange om det gäller fakturafrågor, reklamation eller om du vill göra en felanmälan.
Under ”Felanmälan” kan du anmäla om t ex bommar, betalsystem eller laddboxar inte fungerar. Då hamnar detta direkt i vår ärendehantering och åtgärdas så fort som möjligt av våra duktiga tekniker.
Frågor och svar
Vi har också i chatten samlat och kategoriserat de frågor som förekommer ofta, så att du själv enkelt och lätt kan finna svar på din fråga. En sökfunktion gör det också möjligt att med hjälp av fritext snabbt få fram svar på det du söker.
Överklagan av kontrollavgift
Vill du överklaga en kontrollavgift som utfärdats av Parkering Malmö? Då ska du vända dig till Hojab Parkeringsservice, som hanterar dessa ärenden på uppdrag av Parkering Malmö.
Skicka din överklagan eller ring till:
Adress: Hojab Parkeringsservice 169 81 SOLNA
E-post: parkering@svea.com
Telefon: 08-735 29 99
Öppettider: må-fre kl 08-17
För informaton om hur du går tlll väga, läs mer här >>
Felanmälan
Vill du göra en felanmälan gällande våra P-hus eller någon parkeringsyta som vi förvaltar?
Använd kontaktformulär: Skicka ett meddelande via kontaktformuläret som ligger under "Chatta med oss/Frågor och svar" nere i höger hörn.
Telefontid: Alla dagar 24H
Telefon: 040-605 69 44 (Securitas)
Övriga ärenden
Anläggning och förvaltning
Har du som fastighetsägare frågor gällande avtal och förvaltning? Mejla till forvaltning@pmalmo.se
Fakturauppgifter
Organisationsnummer: 556191-3095
I undantagsfall kan leverantör skicka en pdf-faktura till Invoice-5561913095@s4fprogress.com