Personlig kundservice
Vår kundservice hjälper både dig som fastighetsägare och parkeringskunderna med frågor om parkering, tillstånd, betalning, avtal och andra parkeringsrelaterade ärenden.
Kundportalen
Genom vår kundportal kan kunderna själva hantera sina parkeringsärenden dygnet runt. De kan bland annat ansöka om parkeringstillstånd, registrera eller byta fordon, uppdatera kontaktuppgifter och hantera sina avtal. För anläggningar där efterfrågan är hög erbjuder vi även automatisk köhantering. Kunder kan ställa sig i kö via kundportalen och lediga parkeringsplatser fördelas automatiskt enligt fastställda regler. Det skapar en rättvis och effektiv hantering utan manuell administration.
Information och kommunikation
Vi hjälper också till med information och kommunikation till parkeringskunder vid exempelvis förändringar i parkeringsregler, prisjusteringar eller planerade arbeten i anläggningen.
Bra kundupplevelse
Genom att kombinera personlig service med smarta digitala lösningar skapar vi en smidig kundupplevelse samtidigt som vi avlastar dig som fastighetsägare.