Närbild på en bils högra front parkerad i ett parkeringshus.

Betala för din hyrda parkering

När du hyr en parkeringsplats hos oss betalar du månadsavgiften i förskott. Fakturering sker två gånger per månad; i början och i mitten av månaden. Du kan enkelt välja det betalningssätt som passar dig bäst.

Betalningssätt

Oavsett vilket betalningssätt du väljer finns alla dina fakturor samlade i kundportalen under Fakturor. Om du ansluter dig till autogiro efter att en faktura redan har skapats kommer den fakturan inte att ingå i nästa autogirodragning. Den behöver därför betalas manuellt enligt betalningsinformationen på fakturan. Om du inte gör ett aktivt val av betalningssätt skickas fakturan som en PDF-fil till den e-postadress som är registrerad på ditt konto.

E-faktura

Med e-faktura får du fakturan direkt i din internetbank.

Så gör du

  1. Logga in i din internetbank.

  2. Välj att anmäla e-faktura.

  3. Sök efter Malmö kommuns parkerings AB. Om det inte visas direkt kan du söka manuellt.

  4. Vill du att e-fakturan ska skickas till en annan bank behöver du kontakta din bank, eftersom vi inte kan göra den ändringen åt dig.

PDF-faktura via e-post

Med PDF-faktura kan du få din faktura direkt till din mejlkorg.

Så gör du

  1. Logga in i kundportalen.

  2. Gå till din profil och sedan Mina uppgifter.

  3. Ändra ditt betalningssätt till PDF-faktura via e-post.

  4. Du kan också uppdatera mejladressen som fakturan ska skickas till.

Autogiro

Med autogiro dras avgiften automatiskt varje månad – smidigt och utan risk att missa en betalning.

Så gör du

  1. Logga in i din bank.

  2. Anmäl autogiro.

  3. Sök på Malmö kommuns parkerings AB.

Bankinformation

Utländska banker

Betalar du från en utländsk bank använder du uppgifterna nedan.

  • Bankgiro: 5815-3925

  • SWIFT: NDEASESS

  • IBAN: SE4095000099601808795346

Påminnelser och inkasso

Påminnelser och inkassoärenden hanteras av Svea Inkasso AB.

Vad innebär det för dig?

  • Om fakturan inte betalas i tid skickar Svea Inkasso en påminnelse efter tidigast 5 dagar.

  • Om betalningen fortfarande uteblir kan ärendet gå vidare till inkasso.

  • Påminnelse eller inkassokrav ska alltid betalas till Svea Inkasso, enligt uppgifterna på fakturan.

Påminnelser och inkassokrav skickas via Kivra om du är ansluten, annars skickas de per post.

Viktig information

Även om du inte har tagit emot din faktura via e-post, e-faktura eller autogiro, finns den alltid tillgänglig i kundportalen. Du ansvarar själv för att dina fakturor betalas i tid och att dina kontakt- och faktureringsuppgifter är korrekta.

Kontakt vid frågor om påminnelse eller inkasso

Vid frågor, betalningsärenden eller invändningar kontaktar du Svea Inkasso. Du kan även hantera dina ärenden via Mina sidor hos Svea Inkasso.

  • Påminnelsefrågor: 08-735 29 80

  • Inkassoärenden: 08-735 29 29

Öppettider: måndag–fredag kl. 08:00–17:00

Publicerad