Parkering Malmö ansluter fyra mobilbetalningstjänster
- Vi har velat underlätta för våra kunder genom att utöka från tre till fyra mobilparkeringsföretag. Tillsammans täcker dessa största delen av marknaden och på så vis gör vi det möjligt för kunden att betala med en tjänst som man redan är van vid och med en app som man kanske redan har nerladdad på sin mobil, berättar Annika Jacobsson, avdelningschef för Teknik på Parkering Malmö.
Enklare att betala för elbilsladdning
Ytterligare en nyhet är att elbilsägare, både månadskunder och korttidskunder, kommer att kunna betala för sin laddning med samtliga fyra mobilparkeringsföretag.
-Det blir en stor förbättring för våra elbilskunder, då vi hittills enbart har kunnat erbjuda en betallösning med Parkster, berättar Annika Jacobsson.
Både parkering och laddning kan betalas antingen genom att ladda ner en APP, skicka ett sms, använda automatiserat talsvar eller via mobilaktörernas kundtjänst. För turister och andra som behöver hjälp med start och stopp av parkering erbjuder mobilparkeringsföretagen kundtjänst med personlig service.
Intensivt arbete
Nu påbörjas ett intensivt arbete för att byta ut information och dekaler på skyltar och på laddboxar i Parkering Malmös 12 egna parkerings- och mobilitetshus, men även på de p-ytor som bolaget förvaltar åt andra fastighetsägare.
- Det nya avtalet startade den 1 februari, och förutom uppdatering av skyltning, ska vi hinna göra en hel del arbeta för att få både system och teknik på plats, berättar Annika Jacobsson.
Kostnadsneutralt med mobilbetalning
- Precis som tidigare är tjänsterna kostnadsneutrala när du parkerar på Parkering Malmös parkeringsytor, såvida du inte gör ett aktivt val för extra tjänster som då kan medföra avgifter, berättar Annika Jacobsson.