Helhetslösningar för parkering

Parkering Malmö övervakar så att parkeringsreglerna följs – både på våra egna parkeringar och på uppdrag av externa fastighetsägare.

Övervakning

Övervakning omfattar både service åt våra kunder och övervakning av parkeringsytorna. Syftet med parkeringsövervakningen är att öka tillgängligheten, framkomligheten och säkerheten på parkeringsområdena. Detta görs genom regelbundna områdesbesök och övervakning av parkerade fordon. Utöver själva övervakningen åtgärdar parkeringsvakterna även enklare fel i bomsystem, parkeringsautomater och portar under kvällar och helger när bolagets ordinarie tekniker inte är i tjänst.

Våra parkeringsvakter sköter övervakningen 365 dagar om året.

Kundservice i Hyllie

Vår Kundservice i Hyllie är bemannad alla vardagar mellan 07-17. Vår personal hjälper kunderna med olika frågor som kommer in via vår chatt, mejl, intercom eller telefon - det rör allt från bokning av p-plats till problem som kan uppstå vid bomsystemen i våra anläggningar. De besvarar även frågor från allmänheten och bevakar parkeringsytor via övervakningskameror. När Kundservice är stängt sköts kameraövervakningen av ett inhyrt bevakningsföretag, vilket innebär att vi kan erbjuda hjälp dygnet runt om något problem skulle uppstå.

Drift

Våra tekniker och fastighetsskötare sköter allt från tekniska installationer av betalsystem, passersystem och kameror till fastighetsskötsel, trafikskyltning och renhållning. Våra förvaltare har ett nära samarbete med de externa fastighetsägarna och hjälper till med alla de frågor som uppstår i samband med förvaltningen av deras parkeringsyta.