Gå till innehåll
Problem med porttelefonen till kundservice Vi har för närvarande problem med porttelefonen till kundservice. Vi arbetar för att lösa problemet, men har i nuläget ingen information om när problemet kommer vara åtgärdat. Kundservice har öppet som vanligt måndag, onsdag och torsdag 13-16. För att bli insläppt, ring 073–4145456 så kommer vi ner och öppnar.

Öppna enkelt med nyckelkort

Nyckelkort används för in- och utpassering vid anläggningar med bom när parkeringshuset eller garaget är stängt. Kortet hålls mot kortläsaren vid ingångsdörrar och portar.

Du hittar öppettider till respektive parkerings- och mobilitetshus genom att söka på aktuell anläggning i vår kartfunktion.

Så här fungerar nyckelkortet vid anläggningar med bom

I nedan anläggningar som har bomsystem, krävs nyckelkort för både in- och utfart.

  • Badplatsparkeringen
  • P-huset Masten 

Nyckelkortet aktiveras när fordonet körs ända fram till bommen.

Så använder du nyckelkort vid infart

  1. Kör fram till bommen
  2. Håll nyckelkortet mot kortläsaren (vänta tills bommen öppnas innan nyckelkortet tas bort)
    3. Kör in

Så använder du nyckelkort vid utfart

  1. Kör fram till bommen
  2. Placera nyckelkort mot kortläsaren (vänta tills bommen öppnas innan nyckelkortet tas bort)
  3. Kör ut

Viktigt att tänka på 

  • Nyckelkortet gäller endast för ett fordon.
  • Nyckelkortet ska användas växelvis för in- och utfart
  • Vid exempelvis strömavbrott kan nyckelkortet komma ur fas och sluta fungera

Om du tappar bort ditt nyckelkort

Vid förlust av nyckekort debiteras en ersättningsavgift på 500 kronor för ett nytt kort.

När ditt avtal avslutas

När abonnemanget avslutas spärras nyckelkortet automatiskt. Kortet behöver inte returneras.

 

Mer information

Läs mer om adress och öppettider för vår Kundservice här>>